গোপনীয়তা নীতি
আপনার নাম, যোগাযোগ এবং পেমেন্ট তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখা হয় তা কভার করে। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার এবং আমরা কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি তা ব্যাখ্যা করে।
LEGAL REFERENCE
আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা এবং ব্যবহার করি
kkf আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা এই নীতিতে ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করা হয় এবং কেন...
এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণশুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নিয়ন্ত্রিতআপনার অধিকার স্বীকৃত
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য, bKash বা Nagad মোবাইল নম্বর এবং লেনদেনের ইতিহাস সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট চালু রাখা যায় এবং আমানত-উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা যায়। আপনার আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন এবং ব্রাউজার তথ্য আমরা নিরাপত্তা যাচাইকরণ এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য সংরক্ষণ করি। আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা ধরে রাখি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং স্থানীয় বিধিমালা মেনে চলার জন্য
প্রয়োজনীয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের অ্যাক্সেস দিই। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না এবং মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রেরণ করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
বিশ্বস্ততা মান
কীভাবে আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি
আমরা শিল্প-মানের এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা এবং সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সিস্টেম আপনার পেমেন্ট রেকর্ড এবং যোগাযোগের বিবরণ আলাদা সার্ভারে...
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট SSL/TLS প্রোটোকলে সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash বা Nagad নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং...
সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র অনুমোদিত সিকিউরিটি এবং সাপোর্ট টিমের সদস্যরা আপনার ডেটায় অ্যাক্সেস পান এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়। আমরা নিয়মিত পর্যালোচনা...
নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট
আমরা মাসিক ভিত্তিতে আমাদের সার্ভার এবং ডাটাবেস স্ক্যান করি দুর্বলতা খুঁজতে এবং প্যাচ প্রয়োগ করি। বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা আমাদের গোপনীয়তা...
ডেটা মিনিমাইজেশন
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজন এবং অপ্রয়োজনীয় ক্ষেত্র ফর্মে রাখি না। আপনার পুরনো...
পেমেন্ট আলাদা করণ
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেকর্ড একটি আলাদা সিস্টেমে সংরক্ষিত এবং আপনার লগইন পাসওয়ার্ড থেকে আলাদা কীতে এনক্রিপ্ট করা।...
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
আমরা পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সার্ভার হোস্টিংয়ের জন্য নির্ভরযোগ্য অংশীদার ব্যবহার করি যারা নিজেদের গোপনীয়তা মান মেনে চলে। আমরা প্রতিটি অংশীদারের...
একাধিক নীতি
আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে তুলনা করুন
গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা কভার করে, যখন শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং খেলার নিয়ম ব্যাখ্যা করে। আমাদের কুকি নীতি আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ডেটা বর্ণনা করে এবং পেমেন্ট নীতি...
শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, খেলার নিয়ম, সীমাবদ্ধতা এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে আচরণের প্রত্যাশা নির্ধারণ করে। নিষিদ্ধ ক্রিয়াকলাপ এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেনশনের কারণ বর্ণনা করে এবং বিরোধ সমাধানের প্রক্রিয়া আউটলাইন করে।
কুকি নীতি
আমরা আপনার সেশন ট্র্যাক করতে, লগইন মনে রাখতে এবং ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কোন কুকি ব্যবহার করি তা ব্যাখ্যা করে। আপনি কীভাবে কুকি সেটিংস পরিচালনা এবং নির্দিষ্ট ট্র্যাকিং অপ্ট-আউট করতে পারবেন তা দেখায়।
পেমেন্ট নীতি
bKash, Nagad এবং Rocket আমানত-উত্তোলন প্রক্রিয়া, প্রসেসিং সময়, ফি এবং সীমা বিবরণ দেয়। যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা এবং আপনার প্রথম উত্তোলনের জন্য আমরা কেন আইডি নথি চাই তা কভার করে।
বোনাস শর্তাবলী
প্রচার অফার, বাজি প্রয়োজনীয়তা, যোগ্য খেলা এবং প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ শেষ করার নিয়ম ব্যাখ্যা করে। একাধিক প্রচার কীভাবে স্ট্যাক করে এবং কোন কার্যকলাপ বোনাস বাজেয়াপ্ত করতে পারে তা স্পষ্ট করে।
দায়বদ্ধতা অস্বীকার
আমাদের সেবা ব্যবহারের আইনি সীমা, খেলা ফলাফলের দায় এবং তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের জন্য অস্বীকৃতি আউটলাইন করে। এটি কোন এখতিয়ারে আমাদের সেবা উপলব্ধ এবং যেখানে নিষিদ্ধ তা উল্লেখ করে।
ফেয়ার প্লে নীতি
খেলা সততা, Random Number Generator (RNG) সার্টিফিকেশন এবং বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতি সনাক্ত এবং প্রতিরোধে আমাদের পদ্ধতি ব্যাখ্যা করে। লাইভ ডিলার স্ট্রিম এবং স্পোর্টস বেটিং অডস কীভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয় তা কভার করে।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য
kkf কীভাবে গোপনীয়তা অগ্রাধিকার দেয়
আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতাকে প্ল্যাটফর্মের কেন্দ্রে রেখেছি। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি সম্পূর্ণ গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড রয়েছে যেখানে আপনি সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, মার্কেটিং পছন্দ পরিবর্তন করতে এবং ডেটা...
লাইভ ডেটা ড্যাশবোর্ড
আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় একটি 'আমার ডেটা' ট্যাব রয়েছে যেখানে আপনি...
ওয়ান-ক্লিক রপ্তানি
আপনি আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা JSON বা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড...
মার্কেটিং নিয়ন্ত্রণ
আপনার সেটিংসে টগল সুইচ রয়েছে যা আপনাকে প্রচার ইমেইল, SMS...
সেশন স্বচ্ছতা
আমরা আপনাকে দেখাই কোন ডিভাইস এবং আইপি ঠিকানা থেকে আপনার...
ডেটা মুছে ফেলার গতি
আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন বা নির্দিষ্ট...
নীতি আপডেট নোটিফিকেশন
এই গোপনীয়তা নীতির কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে...
আপনার ডেটা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন
আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, আইপি ঠিকানা এবং আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর সংগ্রহ করি যখন আপনি নিবন্ধন করেন বা পেমেন্ট করেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য ব্যবহার করি।
আমরা আপনার লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় আর্থিক বিধিমালা মেনে সাধারণত পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষণ করি। আপনার bKash বা Nagad নম্বর আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন রাখা হয় এবং আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তাহলে ধারণ সময়সীমার পরে মুছে ফেলা হয়।
হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' ট্যাবে যান এবং আপনি আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত প্রতিটি ক্ষেত্র দেখতে পারবেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি একটি সম্পূর্ণ রপ্তানি ডাউনলোড করতে পারবেন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে একটি বিস্তারিত প্রতিবেদন চাইতে পারবেন।
না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং সার্ভার হোস্টদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি যারা আমাদের সেবা সরবরাহের জন্য প্রয়োজনীয় এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে আছেন।
আপনার প্রোফাইল সেটিংসে 'যোগাযোগ পছন্দ' বিভাগে যান এবং প্রচার ইমেইল বা SMS টগল বন্ধ করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক প্রয়োগ হয় এবং আমরা আপনাকে আর মার্কেটিং বার্তা পাঠাব না, তবে আপনি এখনও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং লেনদেন বিজ্ঞপ্তি পাবেন।
হ্যাঁ, আপনার সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' এ ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার ব্যালেন্স নিষ্পত্তি করার পরে সাত দিনের মধ্যে আপনার প্রোফাইল এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা স্থানীয় ধারণ সময়সীমার পরে সমস্ত রেকর্ড মুছে ফেলি এবং আপনি একটি লিখিত নিশ্চিতকরণ পাবেন।
আমরা এই পৃষ্ঠার উপরে আপডেটের তারিখ পোস্ট করি এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি সতর্কতা পাঠাই। আপনার কাছে পরিবর্তনগুলি পর্যালোচনা করার সাত দিন সময় থাকবে এবং যদি আপনি সম্মত না হন তাহলে কোনো জরিমানা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প পাবেন।